Şartlar ve koşullar

Genel hüküm ve koşullar ve müşteri bilgileri
I. Genel Hüküm ve Koşullar
§ 1 Temel Hükümler

(1) Aşağıdaki hüküm ve koşullar, www.sweet-paws.de web sitesi aracılığıyla sağlayıcı (Savas Kilic) olarak bizimle yaptığınız sözleşmeler için geçerlidir. Aksi kararlaştırılmadıkça, sizin tarafınızdan kullanılan herhangi bir hüküm ve koşulun dahil edilmesi burada reddedilmektedir.

(2) Bu hükümlerin amaçları doğrultusunda, tüketici, esasen ticari veya bağımsız mesleki faaliyetine atfedilemeyecek amaçlarla hukuki bir işleme giren herhangi bir gerçek kişidir. Girişimci, hukuki bir işleme girerken kendi faaliyetleri kapsamında hareket eden herhangi bir gerçek veya tüzel kişi veya hukuki ehliyete sahip bir ortaklıktır.
Bu, bağımsız mesleki veya ticari faaliyetlerle ilgilidir.

§ 2 Sözleşmenin Oluşturulması
(1) Sözleşmenin konusu mal satışıdır.
İnternet üzerinden sunduğumuz teklifler bağlayıcı değildir ve sözleşme akdedilmesi için bağlayıcı bir teklif teşkil etmez.
(2) Çevrimiçi alışveriş sepeti sistemi aracılığıyla bağlayıcı bir satın alma teklifi (sipariş) gönderebilirsiniz.
Satın almayı düşündüğünüz ürünler "alışveriş sepetine" eklenir. Gezinme çubuğundaki ilgili düğme aracılığıyla "alışveriş sepetine" erişebilir ve istediğiniz zaman orada değişiklikler yapabilirsiniz. "Ödeme Yap" veya "Siparişe Devam Et" düğmesine (veya benzer bir ifadeye) tıkladıktan ve kişisel verilerinizi, ödeme ve gönderim bilgilerinizi girdikten sonra, sipariş özetiniz olarak sipariş detaylarınız görüntülenecektir.
Siparişinizi göndermeden önce, sipariş özetindeki bilgileri gözden geçirme, değiştirme (internet tarayıcınızın "geri" işlevi aracılığıyla da) veya siparişi iptal etme fırsatınız bulunmaktadır.
İlgili butonu ("ödeme yükümlülüğü olan sipariş", "satın al" / "şimdi satın al") kullanarak siparişi göndererek,
Sipariş vererek (ödeme şartıyla) veya benzer bir şekilde işlem yaparak, bize bağlayıcı bir teklif sunmuş oluyorsunuz.
Öncelikle siparişinizin alındığını teyit eden otomatik bir e-posta alacaksınız; bu henüz bir sözleşme niteliği taşımaz.

(3) Teklifin kabulü (ve dolayısıyla sözleşmenin akdedilmesi), siparişin yerine getirilmesinin veya malların tesliminin size teyit edildiği yazılı bir onay (örneğin e-posta) ile 2 gün içinde gerçekleşir (sipariş onayı).
Eğer ilgili bir mesaj almadıysanız, siparişiniz artık geçerli değildir. Bu durumda, daha önce yapılan tüm ödemeler derhal iade edilecektir.

(4) Sipariş işleme ve sözleşmenin akdedilmesiyle ilgili olarak gerekli tüm bilgilerin iletilmesi kısmen e-posta yoluyla otomatik olarak gerçekleştirilir. Bu nedenle, bize verdiğiniz e-posta adresinin doğru olduğundan, e-postaların alınmasının teknik olarak güvence altına alındığından ve özellikle spam filtreleri tarafından engellenmediğinden emin olmalısınız.

§ 3 Mülkiyeti saklı tutma hakkı, mülkiyetin korunması
(1) Bir alıkoyma hakkını yalnızca aynı sözleşme ilişkisinden doğan taleplerle ilgili olduğu ölçüde kullanabilirsiniz.
(2) Mallar, satın alma bedelinin tamamı ödenene kadar bizim mülkiyetimizde kalacaktır.

§ 4 Garanti
(1) Yasal garanti hakları geçerlidir.
(2) Tüketici olarak, malların eksiksiz olup olmadığını, bariz kusurları ve nakliye hasarlarını teslimat anında derhal incelemeniz ve herhangi bir şikayetinizi en kısa sürede bize ve taşıyıcıya bildirmeniz rica olunur. Bunu yapmamanız yasal garanti haklarınızı etkilemeyecektir.
(3) Malların bir özelliğinin objektif gerekliliklerden sapması halinde, bu sapma ancak sözleşme beyanını sunmadan önce size bildirilmiş olması ve sapmanın sözleşme tarafları arasında açık ve ayrı olarak kararlaştırılmış olması halinde kabul edilmiş sayılır.

§ 5 Hukuk Seçimi
(1) Alman hukuku uygulanacaktır. Tüketiciler söz konusu olduğunda, bu hukuk seçimi, ancak, alışılmış ikametgahlarının bulunduğu devletin kanunlarının zorunlu hükümlerinin sağladığı korumadan mahrum bırakılmalarına yol açmadığı ölçüde uygulanacaktır (en uygun hukuk ilkesi).
(2) Birleşmiş Milletler Uluslararası Mal Satış Sözleşmeleri Konvansiyonu (CISG) hükümleri açıkça uygulanmaz.
II. Müşteri Bilgileri

1. Satıcının kimliği
Savas Kılıç
Wagener'in Meşe Ağacına 1
75050 Gemmingen
Almanya
Telefon: +491749816203
E-posta: info@celisee.de

Alman Katma Değer Vergisi Kanunu'nun 27a maddesine göre KDV kimlik numarası: DE366864685

Alternatif uyuşmazlık çözümü:
Avrupa Komisyonu, https://ec.europa.eu/odr adresinden erişilebilen çevrimiçi anlaşmazlık çözümü platformu (ODR platformu) sağlamaktadır.
Tüketici tahkim kurulları önündeki ihtilaf çözüm süreçlerine katılmaya ne istekliyiz ne de yükümlüyüz.

2. Sözleşmenin nasıl ortaya çıktığına dair bilgi
Sözleşmenin akdedilmesine yol açan teknik adımlar, sözleşmenin akdedilmesi ve düzeltme seçenekleri, Genel Şartlar ve Koşullarımızın (Bölüm I) "Sözleşmenin Oluşturulması" bölümündeki hükümlere tabidir.

3. Sözleşme dili, sözleşme metni depolama
3.1. Sözleşme dili Almancadır.
3.2. Sözleşmenin tam metnini saklamıyoruz. Online alışveriş sepeti sistemi üzerinden siparişi göndermeden önce, sözleşme detayları tarayıcınızın yazdırma işlevi kullanılarak yazdırılabilir veya elektronik olarak kaydedilebilir. Siparişi aldıktan sonra, sipariş detayları, mesafeli satış sözleşmeleri için yasal olarak gerekli bilgiler ve Genel Şartlar ve Koşullar size gönderilecektir.
Şartlar ve koşullar size tekrar e-posta ile gönderilecektir.

4. Malların veya hizmetlerin temel özellikleri
Ürünlerin ve/veya hizmetlerin temel özellikleri ilgili teklifte bulunabilir.

5. Fiyatlar ve ödeme koşulları
5.1. İlgili tekliflerde belirtilen fiyatlar ve kargo ücretleri toplam fiyatları temsil eder. Bunlar tüm masrafları içerir.
Fiyat bileşenlerine geçerli tüm vergiler dahildir.
5.2. Uygulanacak kargo ücretleri satın alma fiyatına dahil değildir. Bu ücretleri, ilgili etiketli bir düğme aracılığıyla görüntüleyebilirsiniz.
Web sitemizde veya ilgili teklifte yer alan bilgiler, sipariş sürecinde ayrı olarak gösterilecek ve değişikliklere tabi olacaktır.
Ücretsiz kargo sözü verilmediği sürece, bu masraflar ayrıca sizin tarafınızdan karşılanacaktır.
5.3. Kullanabileceğiniz ödeme yöntemleri, web sitemizde ilgili etiketli bir düğme altında listelenmiştir.
Web sitesinde veya ilgili teklifte belirtildiği şekilde.
5.4. Bireysel ödeme yöntemleri için aksi belirtilmedikçe, akdedilen sözleşmeden doğan ödeme talepleri derhal ödenmelidir.
Ödeme vadesi geldi.

6. Teslimat koşulları
6.1. Teslimat koşulları, teslimat tarihi ve mevcut teslimat kısıtlamaları, web sitemizdeki ilgili etiketli bir düğme altında veya ilgili teklifte bulunabilir.
6.2. Tüketiciyseniz, kanun, sevkiyat sırasında malların kazara kaybolması veya hasar görmesi riskinin, sevkiyatın sigortalı olup olmamasına bakılmaksızın, ancak teslimat anında size geçtiğini öngörmektedir. Bu durum, satıcı veya sevkiyatı gerçekleştirmekten sorumlu başka bir kişi tarafından belirlenmemiş bir nakliye şirketini bağımsız olarak görevlendirdiyseniz geçerli değildir.

7. Yasal garanti hakları
Ürün kusurlarına ilişkin sorumluluk, Genel Şartlar ve Koşullarımızın (Bölüm I) "Garanti" hükmüne tabidir.
Bu şartlar ve koşullar ile müşteri bilgileri, Händlerbund (Alman Perakende Federasyonu) bünyesindeki BT hukuku uzmanları tarafından hazırlanmış olup, yasal uyumluluk açısından sürekli olarak gözden geçirilmektedir. Händlerbund Management AG, metinlerin yasal geçerliliğini garanti eder ve ihtar mektupları durumunda sorumluluk üstlenir. Daha fazla bilgi için şu adresi ziyaret edebilirsiniz: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agbservice.
Son güncelleme: 29 Kasım 2022