Sıkça Sorulan Sorular

Ürünlerinizi nereye gönderiyorsunuz?

Ürünlerimizi DACH bölgesine (Almanya, Avusturya, İsviçre) ve ayrıca ABD'ye (Amerika Birleşik Devletleri) teslim ediyoruz.

Güncel teslimat süreleri nelerdir?

Mevcut teslimat süresi 7 ila 12 iş günü arasındadır.

Hangi ödeme seçenekleri mevcuttur?

Kredi kartları, PayPal, Klarna ve diğer güvenli ödeme seçenekleri de dahil olmak üzere çeşitli ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Sipariş sürecinde size en uygun seçeneği belirleyebilirsiniz.

Celisée'nin iade politikası nedir?

Celisée 14 günlük iade süresi sunmaktadır. Bu süre içinde, herhangi bir sebep belirtmeksizin ürünleri iade edebilirsiniz.

İade kargo ücretini kim ödeyecek?

Müşteriler genellikle iade kargo masraflarını karşılar. Ancak Celisée, arızalı veya hasarlı ürünlerin iade kargo masraflarını karşılar.